O projeto Mu.SA aborda diretamente a escassez de competências digitais e transferíveis identificadas no setor dos museus, da forma como estas foram explicitamente registadas durante a fase de análise do projecto eCult Skills, financiado no âmbito do Programa de Aprendizagem ao Longo da Vida (2013-15).

Os resultados do projeto beneficiarão diretamente os profissionais dos museus e os desempregados no setor cultural, bem como os próprios museus. Indiretamente, o projeto irá contribuir para a melhoria da qualidade de vida do público geral, capacitando os museus para a oferta de experiências culturais melhoradas.